diplomierte Pflegefachperson Allgemeinpflege 50-60% in Zürich – Regelmässige Fortbildung

Stellenbeschreibung

Du bist diplomierte Pflegefachperson Allgemeinpflege und übernimmst in dieser Funktion eine beratende Rolle im Gesundheitswesen in Zürich. Deine Aufgaben umfassen die Beratung und Unterstützung von Patientinnen, Patienten und Angehörigen bei medizinischen, rechtlichen und informativen Fragestellungen im Gesundheitssystem. Zudem begleitest du bei Konflikten oder Problemen mit Spitälern, Ärztinnen und Ärzten, Versicherungen oder weiteren Akteuren im Gesundheitswesen. Du vermittelst zwischen Patientinnen, Patienten und medizinischen Fachpersonen bei Missverständnissen, Kommunikationsproblemen oder belastenden Behandlungssituationen. In deiner Rolle als diplomierte Pflegefachperson Allgemeinpflege vorbereitest, begleitest und bearbeitest du nach Rundtischgespräche zur Unterstützung und Vertretung der Patientinnenseite. Schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Gesundheitseinrichtungen, Fachpersonen, Sachverständigen, Versicherungen und Klientinnen gehört ebenfalls zu deinem Arbeitsalltag. Du führst Schulungen, Workshops und Unterrichtseinheiten im Bereich Patientenrecht für Fachpersonen, Ausbildungsinstitutionen oder weitere Zielgruppen durch. Für diese Position bringst du eine abgeschlossene Ausbildung als Dipl. Pflegefachperson HF/FH mit. Weiterbildung, vertiefte Kenntnisse oder relevante Praxiserfahrung in Sozialversicherung, Case Management, psychologische Beratung, Kommunikation, Gesprächsführung oder Konfliktmanagement sind erforderlich. Du interessierst dich für patientenrechtliche, medizinische, ethische und sozialversicherungsrechtliche Fragestellungen. Erfahrung in der Beratung, Begleitung oder Unterstützung von Menschen in anspruchsvollen Situationen ist notwendig. Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich und adressatengerecht zu erklären, gehören zu deinen Stärken. Empathie, Sensibilität und Klarheit im Umgang mit Patientinnen und Angehörigen sind wichtig. Souveränität und Lösungsorientierung in Konflikt- und Belastungssituationen zeichnen dich aus. Vertrautheit mit den gängigen Office-Anwendungen sowie eigenständige Arbeitsweise und gute Strukturierung und Organisation der Arbeit sind Voraussetzungen. Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Kenntnisse in mindestens einer weiteren Landessprache der Schweiz oder in Englisch werden erwartet. Ausgeprägte Kunden- und Teamorientierung ergänzt dein Profil. Wir bieten dir ein Pensum von 50–60 % mit flexibler Jahresarbeitszeit und Gleitzeit ohne Schicht- und Wochenenddienste. Homeoffice ist an einem Tag pro Woche möglich. Du erhältst eine strukturierte und vertiefte Einarbeitung und profitierst von flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. 5-Wochen Ferien und regelmässige Fortbildung runden das Angebot ab.

Zuständigkeiten / Hauptaufgaben

  • Beratung und Unterstützung von Patientinnen, Patienten und Angehörigen bei medizinischen, rechtlichen und informativen Fragestellungen im Gesundheitssystem
  • Unterstützung bei Konflikten oder Problemen mit Spitälern, Ärztinnen und Ärzten, Versicherungen oder weiteren Akteuren im Gesundheitswesen
  • Vermittlung zwischen Patientinnen, Patienten und medizinischen Fachpersonen bei Missverständnissen, Kommunikationsproblemen oder belastenden Behandlungssituationen
  • Vorbereitung, Begleitung und Nachbearbeitung von Rundtischgesprächen zur Unterstützung und Vertretung der Patientinnenseite
  • Schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Gesundheitseinrichtungen, Fachpersonen, Sachverständigen, Versicherungen und Klientinnen
  • Durchführung von Schulungen, Workshops und Unterrichtseinheiten im Bereich Patientenrecht für Fachpersonen, Ausbildungsinstitutionen oder weitere Zielgruppen

Qualifikationen / Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung als dipl. Pflegefachperson HF/FH
  • Weiterbildung, vertiefte Kenntnisse oder relevante Praxiserfahrung in Sozialversicherung, Case Management, psychologische Beratung, Kommunikation, Gesprächsführung oder Konfliktmanagement
  • Interesse an patientenrechtlichen, medizinischen, ethischen und sozialversicherungsrechtlichen Fragestellungen
  • Erfahrung in der Beratung, Begleitung oder Unterstützung von Menschen in anspruchsvollen Situationen
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich und adressatengerecht zu erklären
  • Empathie, Sensibilität und Klarheit im Umgang mit Patientinnen und Angehörigen
  • Souveränität und Lösungsorientierung in Konflikt- und Belastungssituationen
  • Vertrautheit mit den gängigen Office-Anwendungen
  • Eigenständige Arbeitsweise und gute Strukturierung und Organisation der Arbeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Kenntnisse in mindestens einer weiteren Landessprache der Schweiz oder in Englisch
  • Ausgeprägte Kunden- und Teamorientierung

Leistungen der Anstellung

  • Pensum von 50-60%
  • Flexible Jahresarbeitszeit
  • Homeoffice (1d/Woche)
  • Strukturierte und vertiefte Einarbeitung
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Gleitzeit ohne Schicht- und Wochenenddienste
  • 5-Wochen Ferien
  • Regelmässige Fortbildung

medamicus Vorteile

  • Direkter Zugang zu einem weitreichenden Netzwerk und Entscheidungsträgern im Gesundheitswesen

  • Individuelles Coaching für Bewerbungsgespräche – überzeugend auftreten, authentisch bleiben

  • Professionelle Unterstützung bei Lebenslauf, Motivationsschreiben und Bewerbungsunterlagen

  • Entlastung beim Umzug – von der Wohnungssuche bis zur Anmeldung vor Ort

  • Kostenübernahme für MEBEKO-Anerkennung oder SRK-Gebühren

  • Komplett kostenloser Relocation-Service: Hilfe bei Steuern, Versicherungen, Bankkonto, Zoll, Schulen und vielem mehr

medamicus vermittelt qualifizierte Fachpersonen direkt in Festanstellungen.
Wir bereiten aktuelle Stellen strukturiert auf und unterstützen Bewerbende persönlich – von der Optimierung der Unterlagen bis zur erfolgreichen Vermittlung. Das Gehaltsband basiert auf Erfahrungswerten ähnlicher Positionen und dient der Orientierung.

Unsere Dienstleistungen sind für Kandidatinnen und Kandidaten 100 % kostenlos.

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Arbeitsort

Zürich,

ZH

Arbeitspensum

50-60%

Lohn

je nach Profil und Erfahrung

pro Jahr bei 100%

Start ab

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Vermittler

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Vertrauliche Vermittlung durch medamicus – Zürich

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medamicus ist SECO-anerkannter Stellenvermittler für medizinische Fachkräfte in der Deutschschweiz.

Wir unterstützen Kandidaten bei allen Schritten zum Start im neuen Job – von der MEBEKO- oder SRK-Anerkennung über Wohnungssuche, Steuern und Krankenkasse bis zu Behördengängen.

Dank unserer umfangreichen Kontakte verfügen wir über ein breites Netzwerk attraktiver Arbeitgeber. Unsere engen Beziehungen und die direkte Kommunikation mit Unternehmen verschaffen dir einen deutlichen Vorteil auf dem Arbeitsmarkt.

dein Berater

Schweiz-Experte mit schweizerischem und britischem Hintergrund. Dipl. Mittelschullehrperson für Wirtschaft und Recht (Universität St. Gallen) und MA in Internationalen Beziehungen (Graduate Institute Genf). SECO-anerkannte verantwortliche Person für internationale Arbeitsvermittlung.

Ich spreche fliessend Deutsch, Englisch und Französisch und kann mich auch auf Portugiesisch mit dir unterhalten.

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